Conditions générales de vente - Service de location

Dernière mise à jour : 1er février 2024

LOCATION JOURNALIÈRE D’ÉQUIPEMENTS SPORTIFS
- BOUTIQUE HORS CIRCUITS A CHICOUTIMI

La location d’équipements est pour une période d’une journée se terminant à la fin de ladite journée. Il est possible de louer les équipements sur plusieurs journées. Les tarifs de location deviennent dégressifs à partir de la 3e journée consécutive de location. Il y a possibilité de prendre les équipements la veille entre 16h et 17h, sans frais supplémentaires sur entente avec le personnel à l'avance si, et seulement si, les équipements sont disponibles. Il est également possible de rapporter l'équipement le lendemain à la première heure (10h) sans frais supplémentaire, sur entente avec le personnel à l'avance.

Les équipements doivent être remis en bon état. Tout bris par usage abusif ou par négligence ainsi que la perte ou le vol des équipements est la responsabilité du locataire. Des frais, jusqu’à concurrence de la valeur à neuf des équipements, peuvent être chargés au locataire. 

Le montant total doit être payé en ligne à la réservation avant de récupérer vos équipements en boutique. Vous avez toujours possibilité de compléter votre commande en nous contactant par téléphone. Vous pourrez également compléter votre commande directement en boutique, sous réserve de disponibilité des équipements. Seuls les paiements par cartes de crédit (VISA, Mastercard et American Express) sont acceptés comme moyen de paiement pour la location des équipements.

Une pré-autorisation sur une carte de crédit sera exigée à la prise de possession des équipements. Vous devez avoir une carte de crédit physique en votre possession lors de votre venue. Celle-ci devra être au même nom que le signataire du contrat de location. Cette pré-autorisation sera libérée sur demande suite au retour des équipements en bon état ou au maximum 7 jours après la date d'enregistrement de la pré-autorisation. La pré-autorisation pourra être transformée en paiement pour couvrir les frais de réparation de bris. Si ces derniers ont une valeur moindre, la différence sera remboursée au locataire. Advenant cas où les frais de réparation auraient une valeur supérieure au dépôt, la valeur des équipements au prix régulier pourra être chargée au locataire.   

Le montant de la pré-autorisation sera de:

  • 500$ pour les équipements de haute route, les splitboards, les embarcations nautiques et les remorques ;
  • 200$ pour les équipements de ski alpin, planche à neige, ski de fond hors piste et classique;
  • 50$ pour les autres équipements.

Dans le cas où le locataire serait dans l'impossibilité de fournir une pré-autorisation, un dépôt du montant prévu à titre de pré-autorisation sera demandé sur une carte de crédit au nom du locataire en garantie pour la durée de la location et remboursé au retour des équipements en bon état.

Les équipements doivent être retournés à la Boutique Hors Circuits à Chicoutimi à la date et l’heure convenues au contrat. Le non-retour des équipements loués aux termes du contrat entraînera des frais supplémentaires. Les frais d'une journée de location supplémentaire seront chargés au locataire sur sa carte de crédit pour un retard d'une journée. Si pour une deuxième journée consécutive les équipements ne sont pas retournés, le locataire sera responsable du remplacement desdits équipements à leur valeur à neuf au prix détail.

Dans le cadre de la location des équipements, vous comprenez qu'une pré-autorisation ou un dépôt de garantie vous sera demandé comme caution au moment de récupérer votre équipement de location en boutique. La boutique Hors Circuits se réserve le droit de ne pas vous louer l'équipement si les conditions de location n'étaient pas respectées.

POLITIQUE D’ANNULATION

Remboursement en cas d’annulation:

  • Avec un avis d’au moins 7 jours avant la date de la location, un remboursement de 90% du montant payé sera accordé au locataire. 
  • Avec un avis entre 3 et 6 jours avant la date de la location, un remboursement de 50% du montant payé sera accordé au locataire.
  • Aucun remboursement ne sera octroyé si l’avis d’annulation est fait après ce délai. 

Les mauvaises conditions météorologiques ne sont pas une raison valable d’annulation. Toutefois, en cas de force majeure ou de conditions extrêmes, le LOCATEUR peut décider de rembourser la location à 100%. 

Les tarifs indiqués sont en dollars canadiens, taxes en sus et sont sujets à changement sans préavis. Le tarif junior s'applique selon la grandeur des équipements.

CONSENTEMENT

En réservant en ligne vos équipements de location et en remplissant les différents champs de demande de vos informations personnelles, vous acceptez que la collecte de vos données personnelles et le stockage de ces données soient faits par le biais de nos formulaires de réservation et modules de paiement. Ces données sont stockées par notre plateforme de location d'équipement en ligne (Booqable) et notre fournisseur de module de paiement (Stripe). Vous acceptez également à ce que ces données nous permettent de communiquer avec vous.

Nous tenons à protéger et respecter votre vie privée. Pour plus d'informations sur le traitement et stockage de vos données, nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité.